Если Ваш телевизор привезен из Европы, то скорее всего Вы столкнетесь с проблемой заблокированного смарт хаба. Ни одно приложение не будет доступно для использования. На экране будет высвечиваться сообщение с текстом «TV is not fully functional in this region» Убрать такое сообщение, или разблокировать smart hub можно только через сервисное меню и с помощью сервисного пульта. Выполнять такие манипуляции следует только в том случае, если действительно знаете, что делаете. Иначе телевизор может превратиться в «кирпич» и для его оживления надо будет обращаться в сервисный центр для замены материнской платы.
С 22.01.2020 вступила в силу новая блокировка Smart-Hub телевизоров Samsung, которые были ввезены в Украину «серыми» схемами.
Новые настройки серверов Samsung будут применены к владельцам телевизоров 2018 — 2020 модельных рядов, они получают блок после перезагрузки телевизора (отключения от электричества). Если владелец «серого» ТВ 2015-2017 годов выпуска сделает Factory Reset — тоже получит блокировку.
При блокировке, выскочит следующее сообщение в окошке:
TV is not fully functional in this region
На серии старых сериях телевизорах надпись о блокировке выглядит немного иначе и гласит следующее:
«Вы не можете использовать Smart Hub в текущем местоположении, поскольку TV был приобретен в другой стране.»
Еще одной проблемой может стать отсутствие украинского / русского языка в меню. Для исправления этого недостатка также нужна помощь специалиста. Мы с радостью добавим украинский / русский язык на Ваш телевизор Samsung!
Поможем перепрошить Samsung Smart TV следующих серий:
C, D, E, F, H, HU, J, JU, JS, K, KU, KS, M, Q
| Услуга | Серия телевизора | Цена |
| Настройка Smart TV | J, JU, JS, K, KU, KS, M, MU, N, NU, Q, R, RU (все серии) | 500 грн |
| Прошивка Smart Hub | J, JU, JS, K, KU, KS, M, MU, N, NU, Q, R, RU (5 серия) | 600 грн |
| Прошивка Smart Hub (смена региона) | J, JU, JS, K, KU, KS, M, MU, N, NU, Q, R, RU (6 серия и выше) | 800 грн |
