[Обновлено 05.02.2020] Новая волна блокировок. Под угрозой блокировки модели всех серий. Наши специалисты уже работают над поиском решения этой проблемы. Следите за обновлениями.
Если Ваш телевизор привезен из Европы, то скорее всего Вы столкнетесь с проблемой заблокированного смарт хаба. Ни одно приложение не будет доступно для использования. На экране будет высвечиваться сообщение с текстом «As Samsung Smart Hub is geo-blocked for this particular product, Samsung Smart Hub may not be available in your current location» Убрать такое сообщение, или разблокировать smart hub можно только через сервисное меню и с помощью сервисного пульта. Выполнять такие манипуляции следует только в том случае, если действительно знаете, что делаете. Иначе телевизор может превратиться в «кирпич» и для его оживления надо будет обращаться в сервисный центр для замены материнской платы. На серии J надпись о блокировке выглядит немного иначе, чем на H и гласит следующее:
«Вы не можете использовать Smart Hub в текущем местоположении, поскольку TV был приобретен в другой стране.»
[Обновлено 22.01.2020] С 22.01.2020 вступила в силу новая блокировка Smart-Hub телевизоров Samsung, которые были ввезены в Украину «серыми» схемами.
Новые настройки серверов Samsung будут применены к владельцам телевизоров 2018/2019 модельных рядов, они получат блок после ребута телевизора (отключения от электричества). Если владелец «серого» ТВ 2015-2017 годов выпуска сделает Factory Reset — тоже получит блокировку.
При блокировке, выскочит следующее сообщение в окошке :
TV is not fully functional in this region.
На экране дання блокировка выглядит следующим образом:
Еще одной проблемой может стать отсутствие русского языка в меню. Для исправления этого недостатка также нужна помощь специалиста. Мы с радостью добавим русский язык на Ваш телевизор Samsung!
Поможем разблокировать и русифицировать телевизоры Samsung следующих серий:
C, D, E, F, H, HU, J, JU, JS, K, KU, KS, M, Q
Цена за разблокировку Samsung Smart Hub J, JU, JS, K, KU, KS, M, MU, N, NU, Q, R, RU (5 серия)— 600 грн
Цена за разблокировку Samsung Smart Hub J, JU, JS, K, KU, KS, M, MU, N, NU, Q, R, RU (6 серия и выше)— 800 грн
